CRM Pipeline
Une opportunité perdue faute de suivi coûte plus cher qu’une opportunité refusée. Le CRM Pipeline centralise vos prospects, vos étapes de vente et vos devis signés en ligne.
Résultats obtenus
- Réduit le temps consacré au suivi commercial
- Garde l’historique de chaque affaire pour savoir qui relancer
- Centralise devis, opportunités et historique client au même endroit
- Aide à traiter davantage d’opportunités
- Limite les oublis de suivi — ceux dont on se souvient trois mois trop tard
Comment ça marche
- Vos prospects au même endroit. Créez un lead en quelques secondes depuis votre espace : un nom suffit, l’entreprise, l’email, le téléphone et le besoin sont facultatifs. Les leads qualifiés par l’Assistant Commercial y sont ajoutés automatiquement.
- Un pipeline en sept étapes. Prospect, contact, rendez-vous, proposition, négociation, client, fidélisation : vous faites avancer chaque affaire depuis sa fiche.
- Du devis à la signature. Depuis une opportunité, créez un devis, téléchargez-le en PDF et envoyez-le pour signature. Votre client l’ouvre par un lien sécurisé, l’accepte en ligne, et vous récupérez le PDF signé.
- Vous gardez la main. Le CRM n’envoie rien sans votre action : c’est vous qui décidez quand envoyer un devis et qui relancer.
Cas d’usage
- Entrepreneur individuel (consultant, formateur) : voir d’un coup d’œil quelles propositions attendent encore une réponse.
- Artisan : envoyer un devis à signer en ligne, sans l’imprimer ni le scanner.
- Commerçant travaillant avec des professionnels : regrouper coordonnées, échanges et devis de chaque client au même endroit.
- PME avec plusieurs commerciaux : partager un même pipeline plutôt que des tableurs séparés, chacun selon ses droits.
Questions fréquentes
Le CRM relance-t-il mes prospects automatiquement ?
Non. Le CRM vous montre où en est chaque affaire ; l’Agent de Relance peut rédiger vos emails de relance, mais c’est vous qui les envoyez.
Quelle est la valeur de la signature des devis ?
Il s’agit d’une signature électronique simple : le nom et l’email du signataire, son consentement explicite, la date et l’adresse IP sont enregistrés avec une empreinte du PDF signé. Pour un acte exigeant une signature avancée ou qualifiée, un service spécialisé reste nécessaire.
Puis-je importer mes contacts existants ?
Pas encore par fichier : les leads se créent un par un depuis votre espace, ou arrivent depuis l’Assistant Commercial.
Mes données sont-elles visibles par d’autres entreprises ?
Non. Les données de chaque entreprise sont cloisonnées et ne sont jamais accessibles aux autres clients de la plateforme.
Sans engagement, résiliable à tout moment. Configuration et déploiement personnalisés inclus, sans frais de mise en service.
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