لوحة مؤشرات الأداء

النتائج المتوقعة

• يسهل قيادة النشاط التجاري
• يساعد على رصد العملاء المحتملين الخاملين قبل فوات الأوان
• يقلل وقت تحضير التقارير
• يسهم في اتخاذ قرارات مبنية على أرقامك الحقيقية

كيف يعمل

1. أرقامك تأتي من نظام إدارة العملاء لديك. العملاء المحتملون والمراحل والمصادر والفرص المفتوحة: لا شيء لإعادة إدخاله.
2. يُحسب مسار المبيعات. العملاء المحتملون حسب المرحلة والمصدر، ونسبة التحويل، والقيمة المرجّحة لفرصك.
3. مؤشر صحة مفصّل. محسوب من بياناتك — حداثة التواصل، تقدّم العملاء المحتملين، التحويل — مع تفصيل كل مكوّن.
4. يُشار إلى العملاء المحتملين المنتظرين. كل عميل محتمل بلا تواصل بعد مهلة خاصة بمرحلته، وكل عميل متعاقد بقي طويلاً دون أخبار.
5. تصلك التنبيهات عبر البريد. فعّل التنبيهات التلقائية: تُرسل التنبيهات الجديدة يومياً أو أسبوعياً إلى مسؤولي حسابك، ولا تُرسل مرتين للحالة نفسها.

حالات الاستخدام

• مدير: تلقي العملاء المحتملين الواجب متابعتهم كل صباح، دون فتح لوحة المتابعة.
• مسؤول تجاري: تحضير اجتماع مسار المبيعات انطلاقاً من أرقام نظام إدارة العملاء.
• فريق المبيعات: متابعة التقدّم نحو أهداف العملاء المحتملين والعملاء.

الأسئلة الشائعة

من أين تأتي الأرقام؟

من نظام إدارة العملاء في CPX: العملاء المحتملون والمراحل والملاحظات والأنشطة والفرص المفتوحة. ملاحظة أو رسالة مرسلة إلى عميل محتمل تعيد عدّاده إلى الصفر.

هل التنبيهات تلقائية؟

نعم، بعد تفعيلها في إعداداتك؛ وتختار وتيرة يومية أو أسبوعية. ويمكن الاطلاع عليها أيضاً في أي وقت في مساحتك.

هل يُحسب مؤشر الصحة؟

نعم، انطلاقاً من بياناتك، ويُعرض تفصيله. أما التحليل المكتوب المرافق فهو تقدير من الذكاء الاصطناعي، مقدَّم بهذه الصفة.