Fidelizar sin sobrecargar a sus equipos.
Problemas frecuentes
- Solicitudes de clientes que se acumulan fuera del horario de atención
- Visitantes del sitio que se van sin dejar sus datos de contacto
- Nuevos clientes incorporados manualmente, de forma desigual
Módulos implicados
Soporte al Cliente IA 24/7
Responde automáticamente en varios canales, con escalado humano si es necesario
Chatbot para tu Web
Recibe a sus visitantes, responde a sus preguntas y captura sus datos de contacto
Incorporación de Clientes
Genera automáticamente el kit de incorporación: email de bienvenida, plan de proyecto, checklist
Asistente de Email IA — Bandeja de entrada
Clasifica, resume y prepara borradores de respuesta para su correo
✅ Realmente automatizado — Un ticket prioritario desencadena una alerta inmediata; los tickets recurrentes de un mismo cliente desencadenan una señal de riesgo; un ticket resuelto desencadena el envío de una encuesta de satisfacción; una nueva suscripción crea automáticamente un ticket de bienvenida.
🔁 Recorrido recomendado — El Chatbot cualifica y captura, el Soporte resuelve y escala si es necesario, la Incorporación inicia la relación.
Solución llave en mano : CPX Soporte al Cliente IA — 1 690 €/mes, ahorro 339 €/mes.