Agent de Relance Intelligent
Une opportunité ne meurt jamais d’un « non ». Elle meurt d’un silence. L’Agent de Relance Intelligent prépare des relances personnalisées pour que ce silence n’arrive pas.
Résultats obtenus
- Limite les opportunités perdues par simple oubli
- Personnalise chaque relance selon l’historique, pas selon un modèle
- Réduit le temps passé à réécrire « je me permets de revenir vers vous »
- Aide à tenir un rythme de suivi régulier, même les semaines chargées
Comment ça marche
- Choisissez le prospect. Sélectionnez-le dans votre CRM, ses informations se remplissent seules, ou saisissez-le. Ajoutez si besoin les échanges précédents, l’offre évoquée et vos offres.
- Choisissez le moment de la relance. À 3, 7, 14 ou 30 jours du dernier contact : le ton s’adapte, du simple rappel à la dernière relance, puis au suivi sur le long terme.
- Recevez un email prêt à relire. Un objet court, un message de 80 mots au plus et une seule action proposée, écrits au nom de votre entreprise.
- Envoyez-le vous-même. Copiez l’email dans votre messagerie. Si le prospect vient de votre CRM, la relance est notée dans son historique avec la date d’envoi suggérée.
Cas d’usage
- Entrepreneur individuel : relancer un devis resté sans réponse sans chercher ses mots.
- Artisan : relancer un client après une visite, sur un ton adapté au temps écoulé.
- Commerçant travaillant avec des professionnels : reprendre contact avec un client inactif depuis un mois.
- PME avec plusieurs commerciaux : garder la trace des relances dans l’historique de chaque prospect.
Questions fréquentes
L’agent envoie-t-il les emails ?
Non. Il rédige l’email ; c’est vous qui l’envoyez, depuis votre propre messagerie.
Les relances sont-elles programmées automatiquement ?
Non. La date d’envoi suggérée est notée dans l’historique du prospect, mais aucun email ni rappel ne part tout seul.
Faut-il utiliser le CRM Pipeline ?
Non. Il permet de choisir un prospect en un clic et de garder la trace des relances ; sans lui, vous saisissez les informations du prospect.
Puis-je envoyer l’email tel quel ?
Relisez-le d’abord : l’IA peut proposer un exemple ou un bénéfice chiffré qu’il faut vérifier. Elle n’invente pas vos offres si vous ne les décrivez pas.
Sans engagement, résiliable à tout moment. Configuration et déploiement personnalisés inclus, sans frais de mise en service.
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