المساعد التجاري بالذكاء الاصطناعي

النتائج المتوقعة

• يسهل تأهيل العملاء المحتملين الواردين
• يولّد عروضاً تجارية خلال دقائق
• يساعد على ترتيب أولويات العملاء الأعلى إمكانية
• يقلص عادة المدة بين أول اتصال والعرض المقدَّم

كيف يعمل

1. صِف العميل المحتمل. يكفي الاسم والشركة والبريد الإلكتروني؛ أما القطاع وعدد الموظفين والميزانية ودرجة الاستعجال والحاجة ومصدر التواصل فتُدقّق التحليل. ويمكنك أيضاً وصف عروضك لتوجيه الذكاء الاصطناعي.
2. تقييم وتحليل. يحصل العميل المحتمل على درجة من 0 إلى 100 وتصنيف من A إلى D، يُحسبان وفق أربعة معايير: الميزانية وحجم الشركة ودرجة الاستعجال ومصدر التواصل. ويضيف الذكاء الاصطناعي نقاط القوة والمخاطر والعرض الأنسب والإجراء التالي الموصى به.
3. ينضم العميل المحتمل إلى نظام CRM الخاص بك. يُسجَّل في نظام CRM دون تكرار لعنوان البريد الإلكتروني نفسه، وتجده في CRM Pipeline.
4. مسودة أولى للعرض. انطلاقاً من الحاجة المعبَّر عنها، يصوغ المساعد عرضاً تجارياً منظَّماً لتراجعه وتكمله قبل إرساله.
5. تنبيه للعملاء المحتملين الواعدين. إذا فعّلت هذا الخيار، يتلقى المسؤولون لديك رسالة بريد إلكتروني عندما يبلغ عميل محتمل درجة 60.

حالات الاستخدام

• رائد الأعمال المستقل: معرفة الطلبات التي يجب معالجتها أولاً عندما تصل كلها في وقت واحد.
• الحِرَفي: الانطلاق من مسودة أولى للعرض بدلاً من صفحة بيضاء بعد زيارة الموقع.
• التاجر الذي يبيع للشركات: رصد الطلبات ذات الميزانية المرتفعة أو المستعجلة.
• الشركة الصغيرة أو المتوسطة التي لديها عدة مندوبي مبيعات: تطبيق سُلَّم التقييم نفسه على جميع العملاء المحتملين، أياً كان المندوب.

أسئلة شائعة

كيف تُحسب الدرجة؟

وفق أربعة معايير ثابتة: الميزانية وحجم الشركة ودرجة الاستعجال ومصدر التواصل. ويُكمّل تحليل الذكاء الاصطناعي الدرجة دون أن يغيّرها، حتى يحصل عميلان محتملان متطابقان دائماً على الدرجة نفسها.

هل يعرف الذكاء الاصطناعي عروضي؟

فقط إذا وصفتها في الحقل المخصص لذلك. وإلا فإنه يبقى عاماً ولا يخترع أي عرض أو اسم منتج أو سعر.

هل تُرسَل العروض إلى العميل المحتمل؟

لا. العرض نص تراجعه وتكمله وترسله بنفسك. وتحقّق بشكل خاص من التقديرات الواردة فيه.

هل يمكنني تعديل سُلَّم التقييم؟

ليس حالياً: المعايير وأوزانها واحدة لجميع العملاء.